26.04.2017 13:11

Umfrage: 94 Prozent sind mit Pflege und Betreuung des Roten Kreuzes zufrieden

Dieses äußerst erfreuliche Resultat ist nahezu ident mit jenem von 2013 und zeigt, dass die Qualität seit Jahren konstant hoch ist.

Umfrage: 94 Prozent sind mit Pflege und Betreuung des Roten Kreuzes zufrieden
94 Prozent der befragten Klienten und Angehörigen sind mit der Qualität der Leistungen des Roten Kreuzes zufrieden.

Als äußerst erfreuliches Resultat ergaben die statistischen Erhebungen, dass 94 Prozent der befragten KlientInnen und Angehörigen sehr oder eher zufrieden mit der Pflege und Betreuung des Österreichischen Roten Kreuzes sind. Verglichen mit der Befragung aus dem Jahr 2013 zeigt sich ein nahezu identisches Ergebnis, das – unter anderem – auf die seit Jahren außerordentlich gute Qualität bzw. das Verhalten und die Kompetenz des Betreuungspersonals zurückzuführen ist.

Selbstverständlich ist dieses Ergebnis kein Grund sich auf seinen Lorbeeren auszuruhen. „Dieses Ergebnis spornt uns am, am gemeinsamen Grundsatz festzuhalten, die Mobile Pflege und Betreuung des Oberösterreichischen Roten Kreuzes in der bestmöglichen Qualität anzubieten“, heißt es dazu von Seiten des Roten Kreuzes.

Seit dem Jahr 2004 werden in der Mobilen Pflege und Betreuung des Österreichischen Roten Kreuzes – regelmäßig im 3-Jahres-Zyklus – KundInnenzufriedenheitsumfragen durch das Kompetenzzentrum für Nonprofit-Organisationen und Social Entrepreneurship an der Wirtschaftsuniversität Wien durchgeführt.

 

 

socialshareprivacy info icon