Das Österreichische Rote Kreuz sucht für die Bezirksstelle Innsbruck eine:n
Kundenservice Mitarbeiter:in – Front Desk (w/m/d)
IHRE AUFGABEN
- Freundlicher Empfang und Beratung unserer Kursteilnehmer:innen für alle Kursformate
- Erste Ansprechperson für telefonische, schriftliche und persönliche Anfragen
- Terminverwaltung sowie Kursorganisation inkl. Vor.- & Nachbearbeitung von Seminaren
- Administratives Tagesgeschäft (z. B. Posteingang, E-Mail-Korrespondenz, Datenpflege; Akquise, CRM, etc.)
- Enge Zusammenarbeit sowie Vertretungsregelung mit dem Back Office
WAS WIR ERWARTEN
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Bürokaufmann/-frau, HAK, HASCH etc.)
- Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder Büroorganisation von Vorteil
- Professionelles, freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrungen im Roten Kreuz von Vorteil
- Versierter Umgang in der Nutzung mit üblichen Office Programmen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, zusätzliche Sprachen von Vorteil
Arbeitsort: 6020 | Innsbruck
Bezahlung: Laut ÖRK-Kollektivvertrag, Anhang Tirol, mindestens € 2.673,72 bei Vollzeit, mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Vordienstzeiten.
Arbeitszeit: 40h / Woche (Teilzeit möglich)
Ansprechpartner_in: Mag. Matthias Stark
Kontakt:
Österreichisches Rotes Kreuz -
Bildungszentrum Innsbruck
Sillufer 3, 6020 Innsbruck
Bildungszentrum Innsbruck
Sillufer 3, 6020 Innsbruck
E-Mail Adresse: ausbildung@roteskreuz-innsbruck.at