Unmittelbar nach dem Beben hat das Kolumbianische Rote Kreuz seine nationale Krisenzentrale aktiviert. Einsatzteams aus mehreren betroffenen Regionen sind bereits vor Ort und unterstützen die Behörden bei der Bewältigung der Folgen der Katastrophe. Zu ihren Aufgaben gehören die Versorgung von Verletzten mit Erster Hilfe, die Unterstützung bei Evakuierungen sowie Such- und Rettungseinsätze in den betroffenen Gemeinden.
Gleichzeitig arbeiten die Helferinnen und Helfer daran, das Ausmaß der Schäden und die dringendsten Bedürfnisse der Bevölkerung zu erfassen, damit weitere Hilfsmaßnahmen gezielt bereitgestellt werden können. Zur Unterstützung der Nothilfe wird zudem eine Finanzierung aus dem Katastrophenhilfefonds der Internationalen Föderation der Rotkreuz- und Rothalbmondgesellschaften (IFRC) vorbereitet.