Unter der Telefonnummer 141 erhalten Anruferinnen und Anrufer rund um die Uhr Auskunft durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Roten Kreuzes darüber, welcher Arzt Bereitschaftsdienst hat und wie dieser erreichbar ist.

An Werktagen ab 19 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen stehen zusätzlich organisierte Bereitschaftsdienste bis 23 Uhr zur Verfügung. Diese sind auf zwei Versorgungsbereiche (Sprengel) aufgeteilt.

Bei Bedarf wird der diensthabende Arzt von einem Mitarbeiter des Roten Kreuzes als Fahrer unterstützt. Zum Einsatz kommen sowohl hauptberufliche als auch freiwillige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die eine umfassende Ausbildung sowie eine spezielle Lenkerschulung absolviert haben.

Der hausärztliche Notdienst ist an den Ortsstellen Braunau und Mattighofen stationiert. Arzt und Fahrer sind mit speziell ausgestatteten Allradfahrzeugen des Roten Kreuzes unterwegs, die unter anderem über eine kleine Apotheke verfügen. An den Ortsstellen selbst findet keine Ordinationstätigkeit statt.

Die regulären Ordinationszeiten der Hausärztinnen und Hausärzte bleiben davon unberührt.