Wenn Marta zu Besuch kommt, ist sie längst mehr als eine Betreuungsperson. „Sie ist fast wie eine zweite Tochter für mich“, erzählt eine Klientin aus dem Bezirk Ried, die anonym bleiben möchte. Aufgrund ihrer körperlichen Einschränkungen könnte sie nicht mehr allein in ihrer Wohnung leben. Heute wechseln sich Marta und eine weitere Personenbetreuerin ab, unterstützen sie im Alltag und geben ihr Sicherheit. „Meine Lebensqualität hat sich maßgeblich gesteigert. Ich habe ein Gefühl von Freiheit und Selbstbestimmung zurückgewonnen.“
Auch ihre berufstätigen Kinder werden dadurch entlastet. „Wenn ein Familienmitglied zunehmend Unterstützung benötigt, übernehmen Angehörige oft enorme Verantwortung. Eine verlässliche 24-Stunden-Betreuung kann sie im Alltag entlasten und ihnen die Gewissheit geben, dass ihre Liebsten gut betreut sind. So bleibt wieder mehr Raum für gemeinsame Zeit als Familie“, betont OÖ. Rotkreuz-Präsident Dipl.-Päd. Gottfried Hirz.
Seit September ist AiW erstmals mit einem Standort in Oberösterreich vertreten – im Bezirk Gmunden. Aktuell hat AiW rund 900 Betreuungspersonen österreichweit im Einsatz. Da weitere Betreuungspersonen verfügbar sind, können zusätzliche Klienten aufgenommen werden. Neben der langfristigen Betreuung bietet die Kooperation auch Kurzzeitbetreuungen von ein bis drei Wochen sowie individuelle Lösungen zur Entlastung pflegender Angehöriger an.
Persönliche Betreuung mit regelmäßiger Qualitätskontrolle
Seit 2013 bietet das OÖ. Rote Kreuz gemeinsam mit AiW eine qualitätsgesicherte 24-Stunden-Betreuung an. Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegepersonen des OÖ. Roten Kreuzes ermitteln den individuellen Betreuungsbedarf und überprüfen die Qualität viermal jährlich bei persönlichen Hausbesuchen. AiW übernimmt die Auswahl und Vermittlung der Personenbetreuer sowie die Organisation einer Vertretung bei kurzfristigen Ausfällen. „Besonders schön ist es, wenn sich anfängliche Unsicherheit in ein vertrauensvolles Miteinander entwickelt und wir sehen, wie sehr die Betreuung den Alltag der Menschen erleichtert“, erzählt Rotkreuz-Mitarbeiterin Claudia Bauer, die für die Qualitätssicherung zuständig ist.
Für die Klientin aus dem Bezirk Ried steht fest: Dank ihrer beiden Betreuerinnen kann sie dort bleiben, wo sie sich am wohlsten fühlt – in ihrem eigenen Zuhause.
Weitere Infos zur 24-Stunden-Betreuung finden Sie unter www.roteskreuz.at/oberoesterreich/24-stunden-personenbetreuung
