Bauchweh, Zeckenbisse, Erbrechen, Erkältungssymptome, Ausschläge, Schwindelgefühl oder Brustschmerzen. Das sind die häufigsten Gründe, warum Menschen 1450 wählen. Die Mitarbeitenden sind rund um die Uhr erreichbar, geben medizinisch fundierte Auskünfte bzw. Empfehlungen ab und wissen, wohin sich Anruferinnen und Anrufer wenden können. „So ersparen sie ihnen möglicherweise unnötige Besuche in Notfallambulanzen“, weiß OÖ. Rotkreuz-Präsident Dipl.-Päd. Gottfried Hirz. Mehr als 110.000 Menschen wählten in diesem Jahr die Nummer 1450. 2024 waren es mehr als 95.000. Das zeigt, dass dieses Angebot immer stärker angenommen wird. Ein 1450-Telefonat dauert im Durchschnitt 10 bis 15 Minuten. „Wenn man nicht weiterweiß, stehen wir rund um die Uhr zur Seite. Viele Probleme lassen sich auch ohne ärztliche Hilfe lösen“, sagt 1450-Leiter Dominik Hartl, der mit seinen Kolleginnen und Kollegen den Anrufenden zur Seite steht. „Wenn es um die Gesundheit geht, wünschen sich Menschen Sicherheit und Orientierung. Denn nichts ist persönlicher als das eigene Wohlbefinden. Genau dafür gibt es 1450“, ergänzt Hirz. Einer von 1450 durchgeführten Befragung nach, würden 96,8 Prozent die Gesundheitsberatung weiterempfehlen.
Gemeinsames Engagement für die Gesundheit der Oberösterreicherinnen und Oberösterreicher
Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 wird als gemeinsame Aufgabe der Kooperationspartner Bund, Land und Sozialversicherungsträger, darunter die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK), durchgeführt. In Oberösterreich betreibt das Rote Kreuz diesen Service, wie auch den Notruf 144 oder den Hausärztlichen Notdienst (HÄND) 141. Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 ist Teil des Patientenauskunfts- und Leitsystems (PALES) in Oberösterreich, welches laufend erweitert wird. Nähere Informationen unter: www.1450.at.
Wichtige Telefonnummern
- 144: Notruf > Für Hilfe in medizinischen Notfällen
- 141: Hausärztlicher Notdienst (HÄND) > Wenn Anrufende einen praktische/n Arzt/Ärztin benötigen
- 1450: Telefonische Gesundheitsberatung > Wenn jemand Auskünfte zu gesundheitlichen Problemen wünscht
