FAQs

Viele Angebote des Roten Kreuzes – vom Rettungsdienst über Katastrophenhilfe und Krisenintervention bis hin zu Pflege, Betreuung, sozialen Diensten, Jugendarbeit und Ausbildungen – können nicht vollständig durch öffentliche Mittel finanziert werden. Damit diese Leistungen auch in Zukunft in gewohntem Umfang für die burgenländische Bevölkerung angeboten werden können, sind wir auf die Unterstützung durch fördernde Mitglieder angewiesen.

Die persönliche Ansprache an der Haustür ist dabei nach wie vor die wirksamste und zugleich wirtschaftlichste Möglichkeit, Menschen über unsere Arbeit zu informieren und langfristige Unterstützung zu gewinnen. Das Rote Kreuz Burgenland setzt diese Form der Mitgliederwerbung bewusst nur in größeren Abständen ein – die letzte Aktion fand 2021/22 statt.

Uns ist bewusst, dass Besuche an der Haustür ein sensibles Thema sind. Deshalb legen wir besonderen Wert auf Transparenz, Respekt und einen freundlichen Umgang. Unsere Werber:innen sollen informieren, Fragen beantworten und einen Einblick in die Arbeit des Roten Kreuzes geben – ganz ohne Druck und mit dem Ziel, einen positiven Eindruck unserer Organisation zu vermitteln.

Die Aktion wird im Auftrag des Roten Kreuzes Burgenland gemeinsam mit der hsp die Fundraiser GmbH durchgeführt.

Die Werber:innen informieren über:

• die Leistungen des Roten Kreuzes,
• die Möglichkeit einer unterstützenden Mitgliedschaft,
• sowie über freiwillige Mitarbeit im Roten Kreuz.

Unsere Werber:innen sind an ihrer Rotkreuz-Uniform erkennbar und im Auftrag des Roten Kreuzes Burgenland unterwegs. Sie führen eine Rotkreuz-Vollmacht mit und weisen sich auf Wunsch selbstverständlich aus. Im Rahmen der Mitgliederwerbung werden keine Bargeldspenden angenommen.

Ja – selbstverständlich.

Es ist völlig normal und verständlich, nach einem Ausweis oder einer Vollmacht zu fragen. Die Werber:innen sind angewiesen, diese auf Wunsch vorzuzeigen.

Fördernde Mitgliedschaften werden ausschließlich per Bankeinzug abgeschlossen. Das ist für beide Seiten einfach, nachvollziehbar und reduziert den Verwaltungsaufwand erheblich.

So können die Beiträge effizient verwaltet werden und möglichst viele Mittel direkt den Leistungen des Roten Kreuzes Burgenland zugutekommen. Bargeld wird im Rahmen der Mitgliederwerbung daher nicht angenommen.

Fördernde Mitgliedschaften sollen möglichst einfach, effizient und nachvollziehbar verwaltet werden können.

Das SEPA-Lastschriftverfahren ermöglicht eine verlässliche Abwicklung der Mitgliedschaft, hält den Verwaltungsaufwand gering und verhindert unnötigen Mahnaufwand. So können die Unterstützungsbeiträge möglichst direkt den Leistungen des Roten Kreuzes Burgenland zugutekommen.

Selbstverständlich kann die Mitgliedschaft jederzeit unkompliziert beendet werden.

Nein. Ob und in welcher Form Sie das Rote Kreuz Burgenland unterstützen möchten, entscheiden selbstverständlich Sie selbst.

Unsere Werber:innen informieren über die Arbeit des Roten Kreuzes und beantworten Fragen zur unterstützenden Mitgliedschaft. Dabei stehen ein respektvoller Umgang, Transparenz und ehrliche Information im Mittelpunkt.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Arbeit des Roten Kreuzes zu unterstützen – etwa durch eine fördernde Mitgliedschaft, eine einmalige Geldspende, eine Blutspende oder durch freiwilliges Engagement. Jede Form der Unterstützung hilft und ist wertvoll. ❤️🤝🩸

Ja, selbstverständlich. Das Rote Kreuz hilft allen Menschen, die Unterstützung benötigen.

Fördernde Mitglieder leisten einen wichtigen Beitrag, damit die vielfältigen haupt- und ehrenamtlichen Leistungen des Roten Kreuzes Burgenland – im Rettungsdienst und weit darüber hinaus – auch in Zukunft sichergestellt werden können.

Unsere Werber:innen sind angehalten, respektvoll, transparent und auf Augenhöhe zu informieren. Dennoch können dort, wo Menschen miteinander arbeiten und kommunizieren, vereinzelt Fehler oder Missverständnisse entstehen.

Wenn Sie Anlass zu Kritik haben, bitten wir Sie, sich bei uns zu melden. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und gehen ihr sorgfältig nach. Denn nur durch offenes Feedback können wir uns weiter verbessern. 🤝

Viele Menschen sind werktags tagsüber berufstätig oder pendeln und daher erst am Abend zuhause.

Deshalb finden Besuche teilweise auch am frühen Abend statt. Gleichzeitig gelten klare Besuchszeiten:

• Montag bis Samstag: 09:00–20:00 Uhr
• Sonntag: 11:00–17:00 Uhr

Der Mitgliedsbeitrag beginnt ab € 29,- pro Jahr.

Natürlich kann jede Person selbst entscheiden, ob und in welcher Höhe sie das Rote Kreuz unterstützen möchte.

Wenn Sie sich für eine Mitgliedschaft entscheiden:

• wird die Unterstützung elektronisch erfasst,
• Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung per E-Mail (falls angegeben),
• und zusätzlich erfolgt eine telefonische Kontaktaufnahme zur Bestätigung Ihrer Daten.
• Ihre Rotkreuz-Card komtm 4-5 Wochen nach dem Gespräch 

Ja – jederzeit und unkompliziert.

Eine kurze Mitteilung per E-Mail oder Telefon genügt.

Ja.

Sie haben selbstverständlich ein Widerspruchsrecht und können innerhalb von acht Wochen ab Belastungsdatum eine Rückerstattung verlangen.

Für die Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft benötigen wir einige persönliche Daten. Das Geburtsdatum ist beispielsweise erforderlich, damit Ihr Mitgliedsbeitrag steuerlich berücksichtigt werden kann. Selbstverständlich werden alle Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die Beiträge unterstützender Mitglieder kommen direkt der Rotkreuz-Arbeit im Burgenland zugute, beispielsweise:

• Rettungsdienst,
• Krankentransporte,
• Katastrophenhilfe,
• Krisenintervention,
• Pflege & Betreuung,
• soziale Dienste,
• Blutspendedienst,
• Erste-Hilfe-Kurse,
• Jugendrotkreuz,
• Rufhilfe,
• Hospiz- & Besuchsdienst,
• Team Österreich Tafel
  und vielen weiteren Angeboten.

Viele Menschen glauben, dass sämtliche Leistungen vollständig öffentlich finanziert werden. Das ist jedoch nicht der Fall.

Zahlreiche Angebote – insbesondere soziale und humanitäre Leistungen – können nicht vollständig durch öffentliche Mittel gedeckt werden und sind daher auf unterstützende Mitglieder und Spenden angewiesen.

Mit Ihrer Unterstützung helfen Sie mit, dass Menschen im Burgenland rasch und verlässlich Hilfe bekommen – an 365 Tagen im Jahr.

2025 wurden beispielsweise:

• 94.490 Einsätze im Rettungsdienst geleistet,
• über 48.000 Krankentransporte durchgeführt,
• 72.535 Hausbesuche in der Mobilen Pflege erbracht,
• sowie zahlreiche Menschen durch Krisenintervention, Hospizdienste und soziale Angebote unterstützt.

Im Roten Kreuz Burgenland engagieren sich:

• rund 3.400 Freiwillige
• sowie 355 hauptberufliche Mitarbeiter:innen.

Gemeinsam sorgen sie täglich dafür, dass Hilfe im Burgenland funktioniert.

Ja.

Gemeinden, Bezirkshauptmannschaften, Polizeidienststellen sowie die Rotkreuz-Ortsstellen werden im Vorfeld umfassend informiert.

Zusätzlich wird die Aktion durch Medienarbeit sowie Informationen auf Website und Social Media begleitet.

Ja.

Unterstützung ist auf viele Arten möglich:

• freiwillige Mitarbeit: www.ehrensache.at
• Blutspenden: www.blut.at
• einmalige Geldspenden: Rotes Kreuz Burgenland – Spendenseite
• unterstützende Mitgliedschaft: Rotes Kreuz Burgenland – Mitgliedschaft
• Erste-Hilfe-Kurse: Aktuelle-Kurse – Rotes Kreuz
• soziale Unterstützung,
• oder menschliches Engagement im Alltag.

Im Burgenland engagieren sich bereits rund 3.400 Freiwillige im Roten Kreuz. Möchtest du auch freiwillig mithelfen? Melde dich auf ehrensache.at