Freiwillige Mitarbeiter*innen für unseren Suchdienst

Beim Suchdienst des Österreichischen Roten Kreuzes geht’s um echte Menschlichkeit: Wir unterstützen Menschen, die durch Krieg, Flucht oder Katastrophen den Kontakt zu Angehörigen verloren haben – und helfen dabei, wieder zueinander zu finden. Manche Geschichten reichen sogar bis in den Zweiten Weltkrieg zurück.

Deine Aufgaben

• Bei unserer wöchentlichen Sprechstunde in Wien führst du Beratungsgespräche, hauptsächlich mit geflüchteten Menschen.
• Du nimmst Suchanträge auf und begleitest die Fälle einfühlsam weiter – per Telefon oder im persönlichen Gespräch.
• Wenn ein Schicksal geklärt ist oder eine Nachricht ankommt, bist du es, der oder die sie überbringt.
• Manchmal bearbeitest du auch Anfragen, die bis in den Zweiten Weltkrieg zurückgehen.

Das solltest du mitbringen

• Ein offenes Herz für Menschen mit Flucht- und Migrationserfahrungen
• Geduld, Einfühlungsvermögen und psychische Stabilität
• Zuverlässigkeit, Diskretion und lösungsorientiertes Denken
• Du bist volljährig und sprichst gut Deutsch – andere Sprachen sind ein Plus!

Einsatzort/Zeitspende

Jeden Mittwoch von 17:00–19:00 Uhr
In der Waaggasse 9, 1040 Wien
1 Dienst im Monat– mit flexibler Einteilung im Team

Wir bieten dir

• Einschulungen, Fortbildungen und Supervisionen, damit du gut vorbereitet bist
• Ein motiviertes Team und regelmäßiger Austausch
• Einen Schnupperdienst
• Rabatte bei Kooperationspartner_innen
• Gemeinschaftliche Aktivitäten: Genieße Veranstaltungen wie Weihnachtsfeiern und knüpfe neue Freundschaften.
• Und: Die Chance, Geschichten mit Happy End zu schreiben

Wenn du Familien helfen möchtest wieder zusammenzukommen, dann bist du beim Suchdienst genau richtig! 

Am besten wendest du dich direkt an die Servicestelle Freiwilliges Engagement –
per E-Mail an freiwilligkeit@w.roteskreuz.at oder telefonisch unter 01/79 580 1336.